1. Introdução
No TraderOps Pro, sua privacidade é uma prioridade. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações para fornecer e aprimorar nossos serviços:
- Informações fornecidas pelo usuário: Dados como nome, e-mail, número de telefone e informações de pagamento, fornecidos no momento do cadastro.
- Informações de uso: Dados relacionados ao uso da plataforma, como histórico de operações e configurações personalizadas.
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e dados de geolocalização.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Utilizamos cookies e localStorage para melhorar sua experiência na plataforma. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Fornecer e personalizar os serviços do TraderOps Pro.
- Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Melhorar a experiência do usuário através de análises e feedbacks.
- Cumprir requisitos legais e regulatórios.
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações e notificações importantes.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Parceiros de pagamento: Para processar transações de assinatura.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
- Prestadores de serviço: Empresas terceirizadas que nos ajudam a fornecer nossos serviços, sob obrigações de confidencialidade.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, roubo ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Direitos do Usuário
Você possui os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso e correção: Solicitar acesso ou correção de suas informações armazenadas.
- Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações, salvo quando houver necessidade legal de retenção.
- Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado e de uso comum.
- Revogação de consentimento: Revogar o consentimento para o uso de cookies ou outras formas de coleta de dados.
- Cancelamento: Encerrar sua conta e interromper o uso de nossos serviços a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas enquanto forem necessárias para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O TraderOps Pro utiliza cookies e localStorage para melhorar sua experiência na plataforma. Essas tecnologias nos permitem:
- Manter sua sessão ativa.
- Armazenar configurações personalizadas.
- Coletar dados de uso para análises e melhorias.
Você pode gerenciar os cookies e o localStorage diretamente nas configurações do seu navegador.
9. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que todas as transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio da plataforma ou e-mail. Recomendamos revisar este documento regularmente.
11. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].